Politica de Privacidade

A Multiplan Empreendimentos Imobiliários S.A. (“Multiplan” ou “nós”) está comprometida com a sua privacidade. Por isso, esta Política de Privacidade (“Política” ou “Política de Privacidade”) tem como objetivo informar como tratamos os dados pessoais no âmbito do relacionamento com os nossos investidores, analistas e usuários de serviços interativos disponíveis em nosso website (“Investidor” ou “você”). Nossos esforços visam garantir que os dados pessoais fornecidos ou coletados somente sejam utilizados de acordo com a presente Política e com a legislação de privacidade e proteção de dados aplicável.

Esta Política pode ser acessada em formato digital na seção “Política de Privacidade” disponibilizada no final da página de qualquer ambiente do nosso website (https://ri.multiplan.com.br) (“Website”). Lembramos, ainda, que você pode contatar a Multiplan, no endereço https://www.multiplan.com.br/pt-br/privacidade-de-dados ou por meio do e-mail ri@multiplan.com.br para que respondamos suas dúvidas sobre nossa Política de Privacidade.

  1. Quem é o controlador dos seus dados pessoais?

A Multiplan é a controladora dos dados pessoais para as finalidades de tratamento de dados pessoais descritas nesta Política. Para fins da legislação de proteção de dados aplicável, controlador é a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

  1. Quais dados pessoais tratamos?

De forma geral, quando um Investidor investe ou, de qualquer outra forma, interage com a Multiplan, no âmbito das relações com investidores, nós tratamos seus dados pessoais. Esses dados podem incluir:

  • Nome completo, CPF, e-mail, endereço e números de telefone e celular;
  • Data de nascimento, idade e nacionalidade;
  • Fotografias e imagens em eventos;
  • Formação acadêmica e profissional;
  • Número de ações;
  • Dados bancários;
  • Dados de acesso e navegação (quando você interage com nosso Website, também poderemos registrar informações, tais como hora, tipo de navegador, linguagem do navegador, endereço de Protocolo de Internet (IP), data e hora das suas conexões);
  • Outros dados que você tenha compartilhado espontaneamente conosco.

Como regra, a Multiplan não coleta dados sensíveis dos seus Investidores. No entanto, nos casos em que a coleta de dados dessa natureza ocorrer, a Multiplan adotará todas as medidas necessárias para garantir a legalidade do tratamento e o informará sobre o referido tratamento (por meio de atualização desta Política ou de comunicação direta com você).

  1. Uso de Cookies

A Multiplan poderá utilizar instruções eletrônicas, conhecidas como “cookies” que serão enviadas ao browser e armazenadas no disco do seu computador.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento do Website. Esses cookies, geralmente, são definidos em resposta a ações feitas por você, tais como definir preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

Outra finalidade dos cookies é coletar informações sobre como você usa o Website. Os cookies de performance nos ajudam, por exemplo, a identificar áreas especialmente populares do nosso site. Dessa forma, podemos adaptar o conteúdo de nossos sites mais especificamente às suas necessidades e, assim, melhorar a experiência do Investidor e, eventualmente, facilitar sua navegação com as características, preferências e qualidade das informações veiculadas à sua navegação. Esses cookies são usados para enviar informações relevantes para você, por exemplo com base nas páginas da web que você visitou, nos limites autorizados pela legislação.

Informamos que a Multiplan atualmente não utiliza uma solução técnica que nos permita responder plenamente aos sinais de “não rastrear” de seu navegador. Ainda assim, você pode gerenciar as configurações de cookies nas configurações de seu navegador a qualquer hora. Ao desabilitar todos os cookies nas configurações de seu navegador, é possível que certas seções ou recursos do Website não funcionem ou ocasionem demasiada demora para carregar os conteúdos, pois seu navegador pode nos impedir de definir cookies necessários.

  1. Para que utilizamos seus dados pessoais?

Nós utilizamos os dados pessoais do Investidor para as seguintes finalidades:

  • Reunir informações acerca da base de investidores para o fomento do relacionamento;
  • Gerir informações para geração de relatórios, gráficos, dentre outras métricas, para melhor compreensão do mercado;
  • Compartilhar informações sobre as ações e movimentação da Multiplan, enquanto empresa listada em bolsa;
  • Manutenção da ferramenta de comunicação direta com Investidores ou interessados;
  • Atender a exigências legais ou regulatórias;
  • Promover os atos inerentes ao funcionamento da companhia aberta, como a convocação de assembleias;
  • Avaliar o desempenho e funcionalidade do website;
  • Enviar convite para eventos para estabelecer relacionamento próximo com os Investidores;
  • Defender os direitos da Multiplan, conforme necessário, e cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Atender a nossos interesses legítimos.

Para atingir algumas das finalidades acima, o tratamento dos seus dados poderá ser baseado no seu consentimento. Quando isso ocorrer, garantiremos que esse consentimento seja livre, informado e inequívoco em relação à finalidade para a qual estiver sendo coletado por nós.

  1. Websites de terceiros

Websites de terceiros eventualmente acessíveis a partir do Website da Multiplan estão sob a responsabilidade dos respectivos terceiros. A Multiplan não será responsável pelos pedidos e/ou fornecimento de dados pessoais em websites de terceiros. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do uso de seus dados pessoais nessas ocasiões.

  1. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Nós poderemos compartilhar os dados pessoais coletados com terceiros e órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas, que sejam relevantes para fins de viabilizar as finalidades descritas nesta Política. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo.

  • Prestadores de serviço terceirizados: trabalhamos com prestadores de serviço terceirizados para nos ajudar a gerir os dados, gerenciar as informações e cadastro de informações, enviar convites, informações e controle de pessoas em eventos. Quando compartilhamos dados com prestadores de serviço terceirizados, exigimos que eles utilizem seus dados de acordo com nossas instruções e termos ou mediante seu consentimento expresso, quando aplicável.
  • Instituições financeiras: em razão do funcionamento de companhia aberta, compartilhamos dados com as instituições financeiras responsáveis pela administração, gestão e custódia de ativos.
  • Órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas: podemos compartilhar os seus dados pessoais para prestar às autoridades competentes todas as informações que forem solicitadas com relação ao Investidor. Ademais, podemos compartilhar os seus dados pessoais com autoridades públicas ou entidades privadas para combate à fraude e abuso no uso dos Serviços, para investigação de suspeitas de violação da lei, para defender nossos direitos ou para combater qualquer outra suspeita de descumprimento das nossas políticas e contratos.
  • Reorganização societária: caso a estrutura societária da Multiplan seja reorganizada, sua informação pessoal pode ser transferida independentemente de sua autorização para garantir a continuidade dos serviços.
  1. Transferências de seus dados pessoais para fora do Brasil.

Excepcionalmente, a Multiplan poderá transferir alguns de seus dados pessoais a parceiros ou prestadores de serviços localizados no exterior, incluindo prestadores de serviços de tecnologia em nuvem. Quando os dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil, a Multiplan tomará as medidas apropriadas para garantir a proteção adequada dos dados pessoais em conformidade com os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados, incluindo por meio da celebração de contratos pertinentes de transferência de dados com terceiros, quando necessário.

  1. Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?

Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Multiplan (como, por exemplo, durante prazos prescricionais aplicáveis ou cumprimento de obrigação legal ou regulatória).

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando for verificado:

  • Que a finalidade para qual os dados foram coletados foi alcançada, e que os dados pessoais coletados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;
  • Uma manifestação do Investidor nesse sentido, quando do término da relação entre a Multiplan e o Investidor; ou
  • Determinação legal.

Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados. No caso da revogação de consentimento ou solicitação de exclusão dos seus dados pessoais, algumas informações ainda poderão ser mantidas conforme necessário para cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, atendimento de interesse legítimo, detecção e prevenção à fraude.

  1. Quais são seus direitos em relação aos dados pessoais tratados?

Você possui direitos no que se refere aos seus dados pessoais, dentre eles:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais: Mediante requisição do Investidor, a Multiplan confirmará a existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
  • Acesso aos dados pessoais: O Investidor pode requisitar acesso aos seus dados pessoais tratados e que sejam armazenados pela Multiplan;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: O Investidor pode e deve, a qualquer momento, corrigir e atualizar os seus dados pessoais;
  • Informações sobre uso compartilhado de dados: O Investidor poderá ter acesso a informações adicionais sobre o eventual compartilhamento de seus dados pessoais;
  • Objeção ao tratamento de dados: O Investidor poderá manifestar sua vontade em não mais ter seus dados tratados pela Multiplan a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada, caso entenda que o tratamento dos dados é desnecessário, excessivo ou viola alguma disposição da legislação de proteção de dados aplicável. Em relação aos comunicados de mercado, o Investidor também pode deixar de recebê-los, assinalando a opção de cancelamento de recebimento, que será disponibilizada em todas as mensagens que lhe forem encaminhadas. Os tratamentos realizados anteriormente à oposição são ratificados. A objeção não implicará automaticamente o término do tratamento de dados pessoais que sejam mantidos pela Multiplan com base em outros fundamentos legais;
  • Peticionar perante a ANPD: O Investidor tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em relação ao tratamento dos seus dados pessoais pela Multiplan.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados no endereço https://www.multiplan.com.br/pt-br/privacidade-de-dados ou por meio do e-mail ri@multiplan.com.br.  Em alguns casos é possível que não sejamos capazes de atender à sua solicitação. Caso isso ocorra, explicaremos devidamente os motivos de fato e de direito que nos impedem de lhe atender.

  1. Como tratamos seus dados e garantimos sua segurança?

Os dados pessoais serão processados exclusivamente de acordo com os termos descritos nesta Política de Privacidade e de acordo com os princípios de transparência, necessidade, minimização e legalidade previstos na legislação de proteção de dados e privacidade aplicáveis.

Os dados pessoais podem ser processados de forma impressa ou em formato eletrônico automático e por meio de correios, e-mail, telefone e qualquer outro canal eletrônico.

A Multiplan utiliza medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra tratamento desautorizado ou ilegal e contra perda acidental, destruição ou danos das informações. Os dados pessoais são armazenados de maneira segura em equipamentos protegidos. Apenas um número limitado de pessoas terá acesso a tais equipamentos e apenas indivíduos com motivos legítimos terão acesso a seus dados pessoais.

Não obstante os melhores esforços empregados pelo Grupo Multiplan para a proteção e preservação dos dados a este disponibilizados, é importante que o titular dos dados esteja ciente que tais medidas podem não ser suficientes para evitar eventuais incidentes, invasões ou vazamentos que ocorram além do nosso alcance de proteção.

  1. Contato do Encarregado de Dados

Se você tiver qualquer dúvida em relação a esta Política de Privacidade ou a respeito da forma como a Multiplan trata seus dados pessoais, basta entrar em contato com o Encarregado de Dados no endereço https://www.multiplan.com.br/pt-br/privacidade-de-dados ou por meio do e-mail ri@multiplan.com.br.

  1. Alterações nesta Política de Privacidade

A Multiplan reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no Website.